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制度管理與職業精神

更新時間:

2014年09月01日

當企業發展到一定規模的時候,原有的管理模式和管理制度必將阻礙新的發展進程,必須革故鼎新。對于21歲的星宇來說,很多優秀的大型企業是我們學習并期待超越的標桿,特別是優秀的企業文化和規范的內部管理制度,更值得年輕的星宇借鑒和汲取。企業內部管理制度就像一個國家的法律一樣,既是規范大家工作行為的一個標準,也是對大家管理考核的一個依據。只有建立一整套完善的企業內部管理制度,才會讓企業管理有據可循,避免相互推諉扯皮,企業才會朝著健康穩定的方向發展。

制度為了更好地發展

企業發展了,必須要有一個基本的管理制度。星宇也是一樣,原來人員少,大家工作全憑自覺,但現在隨著企業發展員工人數增長,必須依靠制度來確保政令暢通、步調一致。
集團近幾年來推行的一系列制度,比如內部考核、人事、財務、考勤及檔案等管理制度,特別是實行信息化管理后,從項目部到集團各部門在辦事過程中都需要走審批流程,不像過去只要口頭說一下就可以了;尤其是考勤制度,集團是在參考了許多業界同行的做法,同時結合了企業實際的基礎上制定的,但是許多人還是認為太嚴格。當然考勤問題是所有施工企業較為頭痛的問題,大家幾乎找不到一個令各方都滿意的方案??記諮狹?,大家說集團不人性化,考勤松了,遲到早退成為企業通病,到時出勤天數、業績考核、年終獎的評定缺乏依據,真是兩難啊。而施工企業的職能主要是服務,如果考勤制度松松垮垮,那么給來辦事的項目部及相關單位等留下不好的印象。現在外面的很多企業要求員工打卡已經很普遍了,甚至上級主管部門對現場的建造師也采用了指紋考勤進行統計到崗時間。其實集團的考勤制度執行時,已經充分考慮到了員工的實際情況,遲到每天有緩沖時間,每月有允許忘打的時間還有未打卡說明等。
    對于集團加班需要簽字認可后才算加班的條款,許多員工似乎有一些意見,感覺需要主管領導和條線副總進行審批是增加了手續。當然,施工行業是一個特殊的行業,加班加點是很尋常的事情,比如招投標的工作和很多臨時性的上級檢查及平時比較急要報送的材料等需要加班,但為什么需要主管領導進行確認呢?因為在實際操作中也會帶來一些困惑:第一,如果晚上在辦公室的都可以算加班,那么不在辦公室怎么計算?據了解也有很多人回家后,半夜做預決算、寫施工組織設計及方案、也有審核相關報表、忙著各種上報文字材料統計等,還有很多本來應該休息的星期六、星期天去開會出差或要去項目部檢查及處理一些事情,更有人晚上由于工作的應酬等沒來打卡,他們的時間如何計算呢?在辦公室打卡的可以算加班,在家里和休息天加班外出反而沒有,這樣感覺有失公平;第二,有的員工工作效率不高,白天應該完成的工作沒有完成,晚上不得不留在辦公室加班,結果他們還可以算加班,對那些工作效率高的員工來說,這樣又不公平。當然還有很多人由于臨時性工作多進行了很多次加班但是沒申請加班或調休,基于上述種種因素考慮,集團作這樣規定恰恰是體現了人性化的管理,也讓制度執行得更公平、公正、合理。
    也有人持消極態度,反正加班有些次數是不計的,那么到點準時下班然后什么事也不干,這是每個人的權利,前提是你要把你份內的工作做好,而且你的主管領導也認可你這么做。去年年底,集團為了不讓那些經常加班加點、對集團貢獻大的員工吃虧,對于加班多,工作量大且能力強的員工增加了獎金,某種意義上也是對去年因加班而無法調休的一種補償,一些工作表現突出員工的年薪和部門經理并齊,有的超過部門經理。今年集團實行的條線副總(部門負責人)的年度量化考核將極大調動中高層的工作能動性和積極性,也是集團考核制度的細化完善。

制度貴在執行到位

星宇正由一個單一的建筑企業朝著一個相關產業鏈多元化經營的集團發展,甚至向一家上市公司的目標在努力,正處于制度建設的關鍵時期。這幾年星宇在徐建標董事長的領導及所有股東的努力下業務高速增長,但不可忽視的是我們的管理和執行還跟不上集團快速發展的步伐,如果不及時補課,遲早會危及到集團的健康發展,相信許多員工已經看到這一點。談到制度管理,每個人都知道它很重要,但每個人都希望執行制度最好管別人,不要管自己。每一個管理制度的出臺,都是對每一位員工的權利與責任的一種約束,沒有人能夠例外,包括集團高層在內。以前,星宇的管理很人性化,說白了就是執行制度在前,現在開始嚴格執行管理制度了,于是有的人不習慣了,說公司不人性化了,甚至還把這種想法遷怒于執行的部門。特別是對于每月不打卡的考勤說明、出差單、資料登記用途或走審批流等手續時,很多人感覺多此一舉,因為每個人都感覺自己很忙,還要在這樣的小事上浪費時間,對于工作忙這一點無論高層領導和執行的部門都很理解,但需要強調的是,一個企業要發展,必須要有一套規矩,沒有規矩,何以成方圓?這個道理大家都懂,但是落實在行動上似乎有點難度,當然,世上沒有完美的公司,更沒有完美的制度,任何一項制度都有其局限性,哪怕國家的法律法規,都會不斷地修訂、補充和完善,一個不斷完善制度的企業,正好說明企業和員工都在有效地執行制度,員工和企業也都在不斷地健康發展中。

職業化體現規范化

現在各級主管部門及外界對星宇的評價是企業文化不錯,包括集團的大部分員工也是這種看法。這是對星宇的一種肯定和鼓勵,作為星宇人我們有理由感到自豪。是的,星宇領導層一直倡導的企業文化,希望構建團結友愛、包容和諧的企業文化氛圍。
我所說的職業化,是要有職業精神、有職場意識。以我的理解,所謂職業精神,就是安守職業人的本份,工作上精益求精,讓大家感受到你的專業,并通過專業來贏得大家的尊重;所謂職場意識,說直白一點,就是要懂得做人做事的道理,守規矩,知進退。職業精神的培養,需要有正確的職場意識。大家從參加工作開始就慢慢發現,在學校里學的知識只是我們走向社會的基礎,真正的知識要在工作中去學,這種知識除了職業所必備的專業知識,更重要的是處世的知識,需要我們一輩子來學習,它將決定你這輩子的事業走向。
    星宇是一個年輕的企業,我們崇尚做事文化,反對搞事文化,在星宇,大家不用花心思去想如何討好領導,只要把自己的工作做好,集團領導自然會認可你的能力、你的貢獻。集團處理問題,對事不對人,溝通渠道暢通,有意見可以當面提,可以找部門經理、條線副總提,甚至可以找董事長提,還有QQ內部群、郵箱等各種途徑,但是不做有損于集團形象的事情。我們每個人的胸襟放寬廣一點,對人要寬容一點,多改正自己的缺點,多看到別人的優點。在星宇這個大家庭里,大家除了服務于企業拿一份薪水,更重要的是要學到一身本領,曾經有企業提出要從以人為本提升到以人對企業有價值的時光為本的理念,無論哪個企業不能給自己一輩子的工作,但是用心工作可以讓我們走出企業都能找到工作,想想一個人有價值的時光才多少年呀,無論對誰都是一輩子有益的事情。
    如今星宇將迎來管理制度出臺的密集期,比如工程管理條例、財務內部管理制度、財務審計制度、工程公司考核細則及項目部管理人員的規定等都要相繼完善并出臺,這是對以往管理的一次補課,更是為應對未來集團發展的一種準備,每一項管理制度的出臺,肯定會對每一位員工進行約束,對轉變工作方法提出更高地要求,因此希望大家能夠從大局出發,全力支持并認真遵守相關制度。從某種意義上來說,管理制度的貫徹落實過程,也是員工培養職業精神的必然過程。
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用制度管人,以制度服人!現在企業必須走嚴格定崗定責定人、向管理要效益之路。只要我們每個人都做好自己的本職崗位工作,恪守自己的職業道德,努力營造一個團結和諧、公正公平的工作環境,相信星宇一定會走得更好、走得更遠!

 

  項紅燕/文

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